有沒有一個最詳盡的酒店客房清潔流程？

3、客房主管須將客人遺留的物品用袋包裹和將已填妥資料的遺留物品單貼在已包裹的遺留物品上，交至前臺。
且客房需提交日期、房號、拾獲者信息。
4、所有的客人遺留的物品分三類： A、貴重物品，包括（但不限于以下物品）：現(xiàn)金、首飾、相機(jī)、手表、旅游證件、信用卡、身份證及支票；如有不能判別者，由值班經(jīng)理確定物品性質(zhì)。
B、非貴重物品 C、食物和飲品 5、遺留的物品須在以下指定地方存放： A、貴重物品須鎖在貴重物品保險箱內(nèi)。
B、非貴重物品須鎖在前臺的儲物柜內(nèi)。
四、客房清潔整理 1、地毯去漬程序： 1準(zhǔn)備地毯除漬劑，裝滿清水的噴壺，藍(lán)色干抹布，短柄手刷，放入清潔籃。
在房間門口擺放“小心地滑”牌。
2將地毯除漬劑噴在地毯污跡處，等待15-20秒鐘（噴壺嘴距污跡5公分）。

酒店一些清潔難點如何清潔？

打開App酒店一些清潔難點如何清潔？ 2 個回答酒店管理鄭叫獸 佛山市維多利亞酒店有限公司 創(chuàng)始人 酒店開關(guān)、插座、燈罩清潔法 電燈開關(guān)上留下手印痕跡，用橡皮一擦，即可干凈如新。
插座上如果沾染了污垢，可先拔下電源，然后用軟布蘸少許去污粉擦拭。
清潔帶有皺紋的布制燈罩時，用一種毛頭較軟的牙刷做工具，不易傷燈罩。
清潔用丙烯制的燈罩，可抹上洗滌劑，再用水洗去洗滌劑，然后擦干。
普通燈泡用鹽水擦拭即可。
04 馬桶頑固污跡清潔 一般情況下，用馬桶刷蘸洗滌劑就能去污，但對于不易刷凈的馬桶圓圈狀贓物可不奏效，可以把衛(wèi)生紙貼在臟的地方，灑上清潔劑濕敷一會兒，再刷就能輕松去除污漬了。
05 面盆 酒店面盆邊上的積垢，可用一小撮亂頭發(fā)蘸點牙膏擦試，可很快除去積垢。
牙膏里含有增白劑，面盆打膠位置容易發(fā)黃，用牙膏輕輕刷一圈，還可以延緩發(fā)黃。
06 客房周圍的角落或地毯和墻壁的接縫處 是最難打掃的死角，非常容易產(chǎn)生霉垢，可試著用回收的一次性舊牙刷清理刷凈。
如果遇到比較頑強(qiáng)的污垢，則可用牙刷蘸洗滌劑刷除，再用水擦拭干凈，保持干燥即可。

廣州酒店家具及軟裝設(shè)計展覽會

“2015廣州酒店家具及軟裝設(shè)計展覽會”是“HOTELEX上海國際酒店用品博覽會”的華南地區(qū)子展，由上海博華國際展覽有限公司（UBM SINOEXPO）和廣州市中聯(lián)實業(yè)有限公司（廣州南天國際酒店用品批發(fā)市場）聯(lián)合主辦。
2015年12月15-17日，“2015廣州酒店家具及軟裝設(shè)計展覽會”將在廣州保利世貿(mào)博覽館3號館舉辦。
“2015廣州酒店家具及軟裝設(shè)計展覽會”將集中展示酒店家具、酒店飾品、定制家具、餐廳家具、休閑及戶外家具、床墊、照明等商業(yè)空間配套產(chǎn)品，為中高端的酒店、賓館、餐廳、別墅、樣板房、高端住宅、會所等提供一站式室內(nèi)軟裝采購貿(mào)易平臺。
同期舉辦的展會有“2015上海國際酒店用品博覽會（廣州）”，“2015上海高端食品與飲料展覽會（廣州展）”，“2015中國清潔（廣州）博覽會”，“2015 廣州國際智能產(chǎn)業(yè)展”，“2015廣州酒店工程展覽會”。

深圳市中美森華家具有限公司

深圳市中美森華家具有限公司于2015年06月30日成立。
法定代表人陳才，公司經(jīng)營范圍包括：一般經(jīng)營項目是：辦公家具、實驗室家具、餐廳家具、酒店家具、廚具、餐具的銷售；裝飾裝修工程的設(shè)計;家具的上門維修與安裝、家具的上門拆卸、搬遷、維修、安裝；二手家具、廚具、餐具、空調(diào)的銷售等。

酒店家具

酒店家具是酒店工程項目，酒店工程項目設(shè)計時與室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行的配套設(shè)計，需要直接考慮室內(nèi)功能和環(huán)境的融洽。
另外，根據(jù)星級要求標(biāo)準(zhǔn)不同，風(fēng)格要求不同而不同。
酒店家具一般包括酒店客房家具，酒店客廳家具，酒店餐廳家具，酒店固裝家具、木飾面、公共空間家具，會議家具等。
基本簡介 隨著家具市場的不斷創(chuàng)新發(fā)展，其細(xì)分行業(yè)酒店家具已進(jìn)入品牌競爭時代。
2012年度，全國酒店用品總產(chǎn)值達(dá)1.6萬億，占全國總產(chǎn)值40%以上，位居中國第一。
相關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，中國家具市場從1990年100億的市場規(guī)模，發(fā)展到2010年7800億的市場規(guī)模。
在二十年的發(fā)展過程中，家具市場已經(jīng)成為國內(nèi)第五大行業(yè)，其市場容量已經(jīng)超過家電行業(yè)，每年的平均增長速度在20%-30%。
而酒店家具作為其中一支突起的隊伍，也在快速響應(yīng)著市場需求。
2013年，十八大報告提出了建設(shè)“美麗中國”的理念，它表明節(jié)能減排與發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)將是建設(shè)“美麗中國”的必要保障，新一輪政府引導(dǎo)的大規(guī)模投資建設(shè)，尤其是城鎮(zhèn)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快、政府辦公環(huán)境繼續(xù)改善、民生工程薄弱學(xué)校改造、保障房家具采購項目集中釋放、酒店家具成為政府采購領(lǐng)域新細(xì)分市場等新的發(fā)展機(jī)會。
據(jù)了解，全國范圍內(nèi)城鎮(zhèn)化的穩(wěn)步發(fā)展，消費內(nèi)需不斷拉動，家具行業(yè)和酒店用品行業(yè)的市場份額也隨之?dāng)U大。
有數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2020年的市場需求將達(dá)到4萬億。
去污方法 一、肥皂保潔法每隔一段時間，應(yīng)將木制酒店家具清潔一次，洗時可用柔軟的抹布或海綿以溫淡的肥皂水進(jìn)行擦洗，干透后，再用家具油臘涂刷使之光亮。
二、牛奶保潔法用一塊干凈的抹布在過期不能喝的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦桌子等木制家具，去除污垢效果很好。
最后再用清水擦一遍，適用于多種家具。
三、茶水保潔法油漆過的家具沾染了灰塵，可用紗布包裹濕的茶葉渣擦抹，或用冷茶水擦洗，會使家具特別光潔明亮。
四、啤酒保潔法取1400毫升煮沸的淡色啤酒，加14克糖及28克蜂蠟，充分混合，當(dāng)混合液冷卻后，用軟布蘸其擦木器。
本法適用于櫟木家具的清潔。
五、白醋保潔法用等量的白醋和熱水相混揩擦家具表面，然后再用一塊軟布用力揩擦。
本法適用于紅木家具的保養(yǎng)以及其他家具被秧苗油墨跡污染的清潔。
種類分類 分類:酒店家具可分為活動家具和固定家具兩類。
種類:酒店客房家具按照房間規(guī)格不同又分標(biāo)準(zhǔn)套房家具，商務(wù)套房家具，總統(tǒng)套房家具。
這里著重討論酒店家具中占比例最重的酒店客房家具。
活動家具:指酒店內(nèi)沒有固定在墻體、地面的可移動的家具；即我們傳統(tǒng)意義上的家具。
一般由以下家具構(gòu)成：酒店套床、梳妝臺、床頭柜、行李柜、電視柜、衣柜、休閑椅、茶幾等構(gòu)成。
近些年由于液晶電視的普及，電視柜在高檔酒店客房中出現(xiàn)的越來越少。
固定家具:指酒店內(nèi)，除掉活動家具外，所有木制并且與建筑主體緊密貼合的家具。
分類:木制天花造型板類 門及門套類 床頭屏飾面、圍身板類 窗簾盒類 踢腳線類 窗簾盒類 固定壁櫥、酒水柜、迷你吧、洗手盆柜、毛巾架類 窗簾線類 風(fēng)咀、風(fēng)口類 天花線類 燈槽類保養(yǎng)方法 防止灰塵:要防止灰塵。
一般用紅木、柚木、橡木、胡桃木等制作的比較高檔的原木酒店家具都有精美的雕花裝飾，如不能定期清潔除灰，細(xì)小縫隙中容易積灰影響美觀，同時灰塵更是讓木制酒店家具迅速“變老”的殺手。
.平時，可以用刷子或吸塵器清理酒店家具，用濕布和柔和的清潔劑擦洗酒店家具。
保持滋潤:要保持滋潤。
木制酒店家具的滋潤不能靠水分來提供，也就是說不能光用濕漉漉的抹布簡單地擦拭，而是應(yīng)該選用專業(yè)的酒店家具護(hù)理精油，它蘊含容易被木質(zhì)纖維吸收的天然香橙油，可鎖住木質(zhì)中的水分，防止木質(zhì)干裂變形，同時滋養(yǎng)木質(zhì)，由里到外令酒店家具重放光彩，延長酒店家具的使用壽命。
酒店家具使用時間長如果有積垢，最好用鹽水擦洗，不僅能去污，還可使藤條柔軟，富有彈性。
抹布干凈:對家具進(jìn)行清潔保養(yǎng)時，一定先要確定所用的抹布是否干凈。
當(dāng)清潔或拭去灰塵之后，一定要翻面或者換一塊干凈的抹布再使用。
不要偷懶而一再重復(fù)使用已經(jīng)弄臟的那一面，這樣只會使污物反復(fù)在家具表面摩擦，反而會損壞家具的亮光表層。
護(hù)理劑:想要維持家具原有的亮度，目前有家具護(hù)理噴蠟和清潔保養(yǎng)劑兩種家具保養(yǎng)品。
前者主要針對各種木質(zhì)、聚酯、油漆、防火膠板等材質(zhì)的家具，并有茉莉和檸檬兩種不同的清新香味。
后者適用于各種木制、玻璃、合成木或美耐板等材質(zhì)的家具，特別適用混合材質(zhì)的家具。
因此，若能使用兼具清潔、護(hù)理效果的保養(yǎng)品，便能節(jié)省許多寶貴的時間。
護(hù)理噴蠟和清潔保養(yǎng)劑使用前，最好先將其搖勻，然后直握噴霧罐，呈45度角，讓罐內(nèi)的液體成分能在不失壓力的狀態(tài)下被完全釋放出來。
建議您之后對著干抹布在距離約15厘米的地方輕輕噴一下，如此再來擦拭家具，便能起到很好的清潔保養(yǎng)效果。
此外，抹布使用完后，切記要洗凈晾干。
至于帶有布料材質(zhì)的家具，如布藝沙發(fā)，休閑靠墊，則可以使用清潔地毯的清潔保養(yǎng)劑。
使用時，先用吸塵器將灰塵吸除，再將地毯清潔劑少量噴在濕布上擦拭即可。
避免陽光:要避免陽光直射。
如果精美的木制酒店家具一直暴露在日曬之中，容易局部褪色，木質(zhì)過于干燥，容易出現(xiàn)裂縫、藤料褪色、變干。
選購常識 酒店家具:不同的酒店家具，表面用料是有區(qū)別的。
如桌、椅、柜的腿子，要求用硬雜木，比較結(jié)實，能承重，而內(nèi)部用料則可用其他材料;大衣柜腿的厚度要求達(dá)到2.5cm，太厚就顯得笨拙，薄了容易彎曲變形;廚房、衛(wèi)生間的柜子不能用纖維板做，而應(yīng)該用三合板，因為纖維板遇水會膨脹、損壞;餐桌則應(yīng)耐水洗。
發(fā)現(xiàn)木材有蟲眼、掉沫，說明烘干不徹底。
建議您檢查完表面，還要打開柜門、抽屜門看里面內(nèi)料有沒有腐朽，可以用手指甲掐一掐，掐進(jìn)去了就說明內(nèi)料腐朽了。
開柜門后用鼻子聞一聞，如果沖鼻、刺眼、流淚，說明膠合劑中甲醛含量太高，會對人體有害。
含水率:酒店家具的含水率不得超過12%，含水率高了，木材容易翹曲、變形。
一般消費者購買時，沒有測試儀器，可以采取手摸的方法，用手摸摸酒店家具底面或里面沒有上漆的地方，如果感覺發(fā)潮，那么含水率起碼在50%以上，根本不能用。
建議您一個辦法是可以往木材沒上漆處灑一點水，如果洇的慢或不洇，說明含水率高。
家具結(jié)構(gòu):小件酒店家具，如椅子、凳子、衣架等在挑選時可以在水泥地上拖一拖，輕輕摔一摔，聲音清脆，說明質(zhì)量較好;如果聲音發(fā)啞，有劈哩叭啦的雜音，說明榫眼結(jié)合不嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)不牢。
寫字臺、桌子可以用手搖晃搖晃，看看穩(wěn)不穩(wěn)。
沙發(fā)可坐一坐，如果坐上一動就吱吱扭扭地響，一搖就晃的，是釘子活，用不了多長時間。
方桌、條桌、椅子等腿部都應(yīng)該有四個三角形的卡子，起固定作用，挑選時可把桌椅倒過來看一看，包布椅可以用手摸一摸。
四角平整:這一點放平地上一晃便知，有的酒店家具就只有三條腿落地。
看一看桌面是否平直，不能弓了背或塌了腰。
桌面凸起，玻璃板放上會打轉(zhuǎn);桌面凹進(jìn)，玻璃板放上一壓就碎。
注意檢查柜門，抽屜的分縫不能過大，要講究橫平堅直，門子不能下垂。
貼面拼縫:不論是貼木單板、PVC還是貼預(yù)油漆紙，都要注意皮子是否貼得平整，有無鼓包、起泡、拼縫不嚴(yán)現(xiàn)象。
檢查時要沖著光看，不沖光看不出來。
水曲柳木單板貼面酒店家具比較損壞，一般只能用兩年。
就木單板來說，刨邊的單板比旋切的好。
識別二者的方法是看木材的花紋，刨切的單板木材紋理直而密，旋切的單板花紋曲而疏。
刨花板貼面酒店家具，著地部分必須封邊，不封邊板就會吸潮、發(fā)脹而損壞。
一般貼面酒店家具邊角地方容易翹起來，挑選時可以用手扣一下邊角，如果一扣就起來，說明用膠有問題。
問題處理 1、藤制酒店家具或竹制酒店家具用久了會積垢，可用食鹽水擦洗，既可去污，又能使其柔松有韌性。
2、在貼防火板的茶具桌上泡茶后，日久會在茶具桌上留下難看的片片污跡。
對此可以在茶具桌上灑點水，用香煙盒里的錫箔紙來擦拭，再用水擦洗，就能把茶跡洗掉。
用此法擦洗茶具也有同樣效果。
熱杯盤等直接放在家具漆面上，會留下一圈白色燙痕，一般只要用煤油、酒精、花露水或濃茶蘸濕的抹布擦拭即可。
用碘酒在燙痕上輕輕擦抹，或涂上一層凡士林油，隔兩日再用抹布擦拭燙痕即可消除。
3、煙頭、煙灰或未熄滅的火柴等燃燒物，有時會在酒店家具漆面上留下焦痕。
如果只是漆面燒灼，可在牙簽上包一層細(xì)硬布，輕輕擦抹痕跡，然后涂上一層蠟，焦痕即可除去。
4、如果酒店家具漆面擦傷，未觸及漆下木質(zhì)，可用同家具顏色一致的蠟筆或顏料，在家具的創(chuàng)面涂抹，覆蓋外露的底色，然后用透明的指甲油薄薄地涂上一層即可。
保養(yǎng)誤區(qū) 不要用粗布、舊衣服擦拭家具 最好用毛巾、棉布、棉織品或者法蘭絨布等吸水性好的布料來擦家具。
粗布、有線頭的布或有縫線、鈕扣等會引起家具表面刮傷的舊衣服，就應(yīng)盡量避免使用。
不要用干抹布擦拭家具表面的灰塵 灰塵是由纖維、砂土和矽土構(gòu)成的，很多人習(xí)慣用干的抹布來清潔擦拭家具表面。
其實這些細(xì)微顆粒在來回擦拭的摩擦中，已經(jīng)損傷了家具漆面。
雖然這些刮痕微乎其微，甚至肉眼是無法看到的，但久而久之，就會導(dǎo)致家具表面黯淡粗糙，光亮不再。
不要用肥皂水、洗潔精或者清水清洗家具肥皂水、洗潔精等清潔產(chǎn)品不僅不能有效地去除堆積在家具表面的灰塵，也無法去除打光前的矽砂微粒，而且因為它們具有一定腐蝕性，因而會損傷家具表面，讓家具的漆面變得黯淡無光。
同時，如果水分滲透到木頭里，還會導(dǎo)致木材發(fā)霉或局部變形，減短使用壽命。
很多家具都是纖維板機(jī)器壓制成的，如果有水分滲透進(jìn)去了，頭兩年因為甲醛等添加劑尚未徹底揮發(fā)完畢，不大會發(fā)霉。
但是一旦添加劑揮發(fā)之后，濕布的潮氣就會引發(fā)了家具發(fā)霉，如果樓層較低的住戶，家里的家具就有可能每年黃梅天都“霉”一場。
這里還要提醒您，即使有些家具表面用的是鋼琴漆涂層，是可以用清水適當(dāng)擦洗的，也不要將濕抹布長時間留置在家具表面上，以免濕氣滲入到木頭里。
家具護(hù)理噴蠟不能用來清潔及保養(yǎng)皮質(zhì)沙發(fā)很多家具護(hù)理噴蠟的說明書上寫著可以用于保養(yǎng)皮革沙發(fā)，致使很多家庭主婦犯了錯誤。
而家具店里的營業(yè)員都知道，家具護(hù)理噴蠟只能用來噴涂木質(zhì)家具表面，不能噴涂在沙發(fā)上。
這是因為真皮沙發(fā)其實就是動物的皮膚，一旦噴蠟噴在上面，就會導(dǎo)致皮革制品的毛孔堵塞，天長日久，皮革便會老化而縮短其使用壽命. 此外，有些人為了讓家具看起來更有光澤，將一些蠟制產(chǎn)品直接涂抹在家具上，或是使用不當(dāng)，反而會讓家具表面有霧狀斑點。
修復(fù)傷痕 去除水印 放過濕茶杯的漆面桌子上常常會留下一圈難看的水印，如何快速去掉它們呢？在桌面的水印上鋪一塊干凈濕布，然后用熨斗在上面以較低的溫度熨燙，這樣便能使?jié)B入漆膜的濕氣蒸發(fā)出來，從而使水印消失。
不過使用此方法時，使用的抹布不能太薄，熨斗的溫度又不可調(diào)得太高。
否則，桌面上的水印是消失了，但是那個烙印可是再也去除不掉了。
消除家具漆面燙痕 如不小心，木制家具的表面很可能會留下燙痕，不要慌亂，一般情況下，只要及時用抹布擦抹就可去除了。
但是如果燙痕過深，建議您可以用碘酒輕輕抹在上面，或者把凡士林油涂在上面，隔日再用軟布擦拭就可以消除燙痕了。
兩者區(qū)別 酒店家具與民用家具的區(qū)別 酒店家具比民用家具使用損壞要多，客人層次不同，對家具愛護(hù)觀念也不一致，因此材質(zhì)要求有很大的區(qū)別： 1、酒店家具適宜用用高硬度，耐磨，抗劃性好的飾面家具、客房茶幾、寫字臺等，客人往往會在此抽煙，不小心會燙傷家具表面，設(shè)計上要盡量考慮臺面的防火性能，可用具有防火性能的飾面材料或玻璃；而民用家具一般不需為此考慮。
圈椅面料要考慮阻燃，而民用家具也不需要為此考慮。
2、酒店家具的防水防潮性能要好；而酒店的浴室大多與客房在一起，受濕毛巾、蒸汽、季節(jié)變化等影響，會造成家具變形，封邊脫落，霉變等，影響家具外觀，破壞酒店的形象，直接影響酒店的入住率；而民用家具相對較低。
民用家具與酒店家具保養(yǎng)的區(qū)別 酒店家具保養(yǎng)難比民用的要大許多，因為酒店家具跟洗浴區(qū)是連為一體的，所以比較容易潮濕，而民用家具則不同，是自己的家具，家庭成員都會相對珍惜.安裝設(shè)計 在對酒店家具材料結(jié)構(gòu)設(shè)計需考慮以下6點，在對酒店家具的客房家具有的放矢進(jìn)行材料結(jié)構(gòu)設(shè)計時，可以著重從以下幾個方面入手： 外觀質(zhì)量:賓館家具外觀質(zhì)量首先要求家具臺面平整，做工精細(xì)，裝飾細(xì)膩，紋理清晰美觀。
客房家具通常使用刨花板，中密度纖維板，細(xì)木工板，層壓板等幾種作為基材，使用薄木，木單板，三夾板作為覆面材料。
不同的基材和覆面材料其材料特性也各不相同，不注意材料的特性和正確的使用方法，常常會導(dǎo)致板件的翹曲。
板件背面與正面的覆面材料的結(jié)構(gòu)特性必須相同或相近，基材含水率一般要求6~10%，選用的材料盡量同批次。
在車間加工中盡量縮短裝料與壓機(jī)的時間，不同材料特性，不同覆面材料含水率，注意不同的涂膠厚度，壓機(jī)時間和壓力。
結(jié)構(gòu)強(qiáng)度:客房家具多為固定家具，一般結(jié)構(gòu)板式為主，選用木螺釘，五金連接件和膠粘劑作為接合方式。
在使用材料時應(yīng)注意不同的材料特性，如刨花板，中密度板握釘力較差，忌用在需頻繁活動或需要較強(qiáng)的握釘力的部位，如門鉸鏈螺釘部位，抽軌底軌螺釘部位,容易松動產(chǎn)生聲響。
床屏、鏡框墻上五金掛件部位應(yīng)該特別注意或者用木材代替加固，現(xiàn)今流行木方45度倒掛結(jié)構(gòu)。
材料成本:同樣滿足使用要求的情況下盡量使用成本低的材料，在用大塊面材料的同時注意同種小塊材料的使用，綜合提高板材利用率。
客房家具一般數(shù)量較大，盡量使用計算機(jī)合理排料，大塊料與小塊料綜合利用，降低材料成本。
不同的結(jié)構(gòu)，要注意材料成本的比較。
高效生產(chǎn):同樣材料成本的情況下，那種材料易于加工，那種工藝可以節(jié)省工藝成本提高效率，特別在立銑、鏤銑、雕刻工序中，那種材料容易加工切削，容易光滑整潔。
運輸安裝:酒店樓層一般較高，要求家具重量輕便于運輸。
特別是有些連體床背、有些加長寫字臺，電梯不能運輸，貨梯一般在家具安裝時已經(jīng)拆除，如何安全運輸，從材料重量與結(jié)構(gòu)上需特別考慮。
安全性能:一般酒店沒有明確的甲醛游離量的規(guī)定，但有家具防火要求在酒店允許的情況下某些部位可以使用防火板、防燙油漆、阻燃面料等。
高檔酒店甚至要求制作家具的木材經(jīng)過防火處理。
以上這些方面的因素在實際應(yīng)用中需綜合考慮交叉運用，酒店家具的功能要求造型細(xì)節(jié)與迪歐酒店家具公司合理的材料結(jié)構(gòu)和車間工藝安排具有互動關(guān)系，建議盡量使生產(chǎn)的客房家具既符合酒店要求，又能高效生產(chǎn)、降低成本，運用專業(yè)化的加工工藝、加工設(shè)備，使生產(chǎn)的家具符合高檔酒店以人為本的舒適要求。

山東云和月酒店用品有限公司

山東云和月酒店用品有限公司于2016年12月08日成立。
法定代表人乙坤,公司經(jīng)營范圍包括：酒店用品、酒店設(shè)備、酒店家具、紡織用品、清潔用品、清潔設(shè)備、智能產(chǎn)品、一次性用品銷售等。